TOP1은 투자자를 위한 마이너스 잔액 보호 메커니즘을 제공하기 때문에 계정에 마이너스 잔액을 재설정할 수 있습니다. 메커니즘이 실행되면 시스템은 SMS 또는 이메일을 통해 투자자에게 다음과 같은 솔루션을 제공합니다. 1. ‘자산’ 페이지에서 ‘잔액 제로 설정’을 선택합니다. 이를 선택하게 될 시 계정의 마이너스 잔액, 이벤트 보너스 및 거래 포인트는 모두 0으로 재설정됩니다. 2. 투자자는 ‘잔액 제로 설정’ 옵션을 사용하지 않고 거래를 지속하면서 거래 이벤트에서 거래 포인트를 쌓으면서 보너스를 받을 수 있습니다. 3. 잔액이 마이너스인 상태에서 계정에 3일 이상 로그인하지 않을 시 ‘포지션 제로 설정 메커니즘’이 비활성화됩니다. 참고: "잔액 제로 설정’을 사용하지 않는 경우 입금 이벤트 또는 보너스 보상에는 영향을 미치지는 않지만 그 기간 동안 이루어진 예치금은 마이너스 잔액을 상쇄하는 데 사용되며 이는 잔액에 표시됩니다. 자세한 내용은 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으실 수 있습니다.