Teori Tindakan Ekonomi Rasional: Penjelasan Lengkap

Teori tindakan rasional didasarkan pada gagasan bahwa orang membuat keputusan cerdas yang merupakan kepentingan terbaik mereka sendiri. Orang mengatakan bahwa setiap orang menimbang biaya dan manfaat dari suatu pilihan tindakan ekonomi rasional dan membuat pilihan yang masuk akal. Misalnya, tagihan gas dan listrik pelanggan terlalu tinggi. Ada banyak perusahaan yang lebih murah yang menyediakan utilitas. Teori tindakan rasional mengatakan bahwa pelanggan akan melakukan hal yang cerdas dan beralih ke penyedia yang lebih murah. Teori tindakan rasional mengatakan bahwa setiap orang akan melihat biaya dan manfaat dari suatu keputusan sebelum mengambilnya. Pada akhirnya, orang cukup pintar untuk memilih opsi yang paling membantu mereka.

Hal ini mengarah pada memaksimalkan jumlah hal yang baik. Dengan asumsi bahwa orang pintar, mereka akan menggunakan sumber daya mereka dengan cara yang memberi mereka manfaat paling banyak. Misalnya, ketika memutuskan merek sereal mana yang akan dibeli di toko kelontong, konsumen akan selalu memilih opsi yang memberi mereka utilitas paling banyak. Dalam bahasa Inggris sederhana, pelanggan akan selalu membeli produk yang paling mereka hargai, yang akan tergantung pada selera mereka sendiri. Di dunia nyata, teori tindakan rasional tidak selalu masuk akal. Misalnya, banyak pelanggan yang berakhir dengan debit langsung yang terus berjalan. Ini bisa berupa langganan majalah atau langganan saluran jaringan TV. Uang diambil dari rekening mereka setiap bulan. Meskipun mereka tidak menginginkan layanan itu lagi, mereka tidak ingin membatalkan keanggotaan mereka.

Menurut teori tindakan rasional, jika pelanggan tidak menginginkan layanan tersebut, mereka tidak akan membelinya. Namun, ribuan pelanggan tetap membayar biaya berlangganan ini karena mereka tidak cukup peduli untuk berhenti. Dalam beberapa hal, ini mungkin hal yang cerdas untuk dilakukan. Untuk menghindari keharusan membatalkan, biaya yang kecil dianggap sepadan. Namun, sebagian besar perusahaan memudahkan pelanggan untuk membatalkan keanggotaan mereka. Hal ini bertentangan dengan apa yang dikatakan teori tindakan rasional tentang bagaimana segala sesuatu bekerja. Menghabiskan beberapa menit untuk membatalkan langganan bisa menghemat ratusan dolar setiap tahun. Tidak masuk akal untuk terus menghabiskan begitu banyak uang untuk layanan yang bahkan tidak diinginkan.

Bagaimana memahami teori tindakan rasional

Teori tindakan rasional mengatakan bahwa orang menimbang biaya dan manfaat dari setiap pilihan dan memilih salah satu yang paling masuk akal bagi mereka. Pilihan ini bisa bergantung pada sejumlah hal, seperti:

Biaya

Biaya sangat penting bagi banyak dari kita. Orang dengan pendapatan rendah mungkin lebih peduli tentang variabel ini, sementara orang dengan pendapatan tinggi mungkin tidak terlalu peduli tentang hal itu. Harga suatu barang adalah yang paling jelas dan sering kali dapat menunjukkan seberapa bagus barang itu dan apakah Anda dapat mempercayainya. Misalnya, kita sering membayar harga yang lebih tinggi untuk barang bermerek karena kita tahu barang itu akan bagus. Hal ini sering menjadi alasan utama mengapa kita memilih satu barang daripada yang lain. Hal ini terutama berlaku untuk barang yang semuanya sama, seperti asuransi.

Informasi

Informasi adalah bagian yang sangat penting dalam membuat pilihan. Misalnya, jika seseorang mencoba memutuskan jenis laptop apa yang akan dibeli, mereka mungkin perlu mencari persyaratannya. Berapa banyak ruang yang mereka butuhkan, dan seberapa penting disk grafis? Informasi semacam ini membantu konsumen membuat pilihan cerdas berdasarkan apa yang mereka inginkan.

Gengsi

Banyak orang memutuskan apakah akan membeli sesuatu atau tidak berdasarkan seberapa terkenalnya barang tersebut. Misalnya, orang mungkin membeli tas tangan Gucci terbaru untuk dipamerkan kepada teman-temannya dan menjaga status sosial mereka. Mereka juga bisa mengendarai mobil sport yang cepat dan mencolok. Tidak peduli apa pun itu, gengsi pembelian mungkin lebih penting daripada hal-hal lain.

Risiko

Di beberapa pasar, seperti asuransi, risiko bisa menjadi masalah besar. Misalnya, beberapa orang mungkin kurang bersedia mengambil risiko daripada yang lain. Beberapa orang mungkin ingin tahu bahwa ponsel mereka ditanggung jika mereka menjatuhkannya ke toilet secara tidak sengaja. Beberapa orang mungkin berpikir bahwa mereka tidak membutuhkan asuransi dan bersedia mengambil risiko sebagai gantinya.

Waktu

Waktu adalah hal yang penting bagi banyak orang. Ketika Anda harus memilih di antara dua hal, waktu bisa menjadi faktor yang sangat penting. Kita hanya memiliki 24 jam dalam sehari, jadi jika sesuatu menghemat waktu kita, itu bisa sangat berharga. Masing-masing dari kita memberi nilai yang berbeda pada waktu. Mungkin kita lebih menghargai waktu luang daripada satu jam kerja tambahan seharga $20. Atau, kita mungkin menyukai camilan yang terlalu mahal karena menghemat waktu kita dari keharusan pergi ke toko yang lebih murah di ujung jalan. Orang yang memiliki lebih banyak uang sering kali dapat membayar premi yang lebih tinggi untuk menghemat waktu. Misalnya, mereka mungkin makan di luar lebih banyak untuk menghemat waktu memasak. Dan orang yang sangat kaya mungkin memiliki jet pribadi yang dapat membawa mereka langsung ke tujuan berikutnya.

Contoh tindakan ekonomi rasional

Teori tindakan rasional didasarkan pada gagasan bahwa orang menimbang biaya dan manfaat dan mengambil keputusan cerdas berdasarkan apa yang menurut mereka terbaik. Contoh tindakan ekonomi rasional di bawah ini yaitu:

Contoh 1

Susan berjalan kaki ke tempat kerja alih-alih mengemudi ke pekerjaannya di toko kelontong di ujung jalan. Berjalan kaki membutuhkan waktu sekitar 30 menit, tetapi mengemudi hanya membutuhkan waktu 5 menit. Susan harus menghabiskan 25 menit ekstra untuk berjalan kaki, yang merupakan biaya. Tetapi dia menghemat uang untuk bensin dan berolahraga dengan berjalan kaki. Kesimpulan yang dia ambil adalah masuk akal karena didasarkan pada preferensi dan nilai-nilainya sendiri. Hanya karena hal itu tampak gila bagi satu orang, bukan berarti hal itu gila bagi orang lain. Ketika seorang investor mencoba memutuskan antara dua saham, kebanyakan dari mereka akan melihat bagaimana kinerja saham di masa lalu dan laporan keuangan tahunannya.

Tujuan ekonomi rasional adalah untuk mengetahui cukup banyak tentang hal itu untuk mengetahui apakah kemungkinan besar akan menghasilkan uang bagi mereka. Sekarang, tidak semua investasi membuahkan hasil, tetapi orang tersebut menjadi pintar dengan melihat seberapa baik kinerja perusahaan di masa lalu. Mereka mungkin akan memperhitungkan biaya dan harga atau pengembalian yang diharapkan selama x tahun. Jadi, apakah pengembalian yang mungkin sepadan dengan risiko yang mungkin terjadi? Saham-saham tersebut akan dipilih oleh investor jika jawabannya ya. Namun, pengembaliannya mungkin tidak sepadan, dan mereka mungkin kehilangan uang. Namun, itu adalah pilihan cerdas karena biaya (risiko) dianggap sepadan dengan kemungkinan manfaatnya.

Contoh 2

Menurut teori tindakan ekonomi rasional, investor rasional adalah mereka yang dengan cepat membeli saham yang harganya terlalu rendah dan menjual pendek saham yang harganya terlalu tinggi. Seseorang yang harus memilih di antara dua mobil akan menjadi contoh konsumen rasional. Karena mobil B lebih murah daripada mobil A, maka konsumen tersebut membeli mobil B. Meskipun teori tindakan rasional mudah dimengerti dan masuk akal, namun sering kali teori ini salah di dunia nyata. Misalnya, kelompok politik yang mendukung pemungutan suara Brexit, yang diadakan pada tanggal 23 Juni 2016, menggunakan kampanye emosional alih-alih kampanye logis untuk menyampaikan pesan mereka. Hasil pemungutan suara, yang agak mengejutkan dan tidak terduga, adalah bahwa Inggris memutuskan untuk meninggalkan Uni Eropa. Kemudian, pasar keuangan kembali terkejut, membuat volatilitas jangka pendek, yang diukur dengan Cboe Volatility Index, menjadi gila (VIX).

Kritik terhadap teori tindakan rasional

Tidak cukup informasi

Salah satu masalah terbesar dengan tindakan ekonomi rasional adalah bahwa teori ini mengasumsikan bahwa setiap orang mengetahui segala sesuatu yang perlu diketahui. Secara teori, ini bekerja dengan baik, tetapi dalam praktiknya, pelanggan tidak pernah mendapatkan gambaran yang lengkap. Ketika seorang konsumen membeli mobil, misalnya, mereka mungkin tidak memiliki semua informasi yang mereka butuhkan. Hal ini terutama berlaku untuk mobil bekas, di mana pembeli mungkin tidak tahu jika ada masalah.

Keterbatasan kognitif

Bahkan ketika konsumen memiliki semua fakta, teori tindakan rasional mengasumsikan bahwa kita semua dapat menimbang biaya dan manfaat. Tetapi meskipun manusia mungkin makhluk paling cerdas di Bumi, kita masih memiliki keterbatasan kognitif. Sebagian besar dari kita akan membutuhkan pena dan kertas untuk mencari tahu berapa 537 kali 328 itu. Bahkan jika itu terjadi, mungkin perlu beberapa saat untuk mengetahuinya. Jika kita mempertimbangkan hal ini ketika membuat keputusan yang lebih rumit, kita akan sering membuat pilihan yang salah.

Waktu

Ketika membuat pilihan, kita secara alami dibatasi oleh seberapa banyak informasi yang kita miliki dan seberapa baik kita dapat berpikir. Namun, waktu juga menahan kita. Misalnya, seorang pasien mungkin memiliki pilihan antara dua jenis operasi. Keduanya memiliki peluang yang berbeda, dan keduanya lebih atau kurang mungkin berhasil. Sebagai pasien, mereka memiliki waktu sehari untuk menentukan pilihan. Jika mereka memiliki waktu sebulan, mereka mungkin dapat mengetahui semua yang perlu mereka ketahui dan membuat keputusan yang cerdas. Tetapi mereka tidak punya waktu untuk melakukan ini, jadi mereka mungkin membuat pilihan yang bukan yang terbaik.

Konsistensi

Banyak orang suka membeli barang yang sama setiap minggu. Mereka mungkin membeli sereal yang sama berulang kali sampai mereka bahkan tidak memikirkannya. Bahkan jika itu adalah sereal favorit mereka, mereka mungkin belum mencoba semua sereal lainnya. Mereka membeli barang yang sama yang selalu mereka miliki, yang bisa menjadi faktor yang sangat penting di pasar seperti utilitas dan asuransi, di mana orang cenderung bertahan dengan penyedia mereka saat ini.

Tekanan sosial

Pada titik tertentu, kita semua telah melakukan sesuatu yang tidak ingin kita lakukan agar sesuai dengan norma dan tekanan sosial. Kita tetap melakukannya, meskipun kita tidak ingin atau bermaksud demikian. Misalnya, orang sering memberikan hadiah di sekitar hari raya, meskipun banyak dari hadiah itu tidak diinginkan. Tidaklah cerdas untuk saling memberi hadiah yang tidak diinginkan oleh salah satu dari Anda. Namun, itu telah menjadi norma sosial. Teori tindakan rasional, di sisi lain, mengatakan bahwa pilihan-pilihan ini sebenarnya rasional karena dilakukan agar sesuai dengan norma-norma sosial. Jika tidak, mereka berisiko ditinggalkan masyarakat, yang dipandang lebih buruk daripada biaya hadiah.

Aturan praktis

Heuristik pada dasarnya adalah cara otak kita memproses informasi untuk mempermudah pekerjaan mereka. Tetapi terkadang hal ini membuat orang membuat keputusan yang bukan yang terbaik atau tidak logis. Heuristik ketersediaan adalah contoh yang baik untuk ini. Dalam berita, kita mungkin mendengar tentang kecelakaan pesawat baru-baru ini. Pada gilirannya, hal ini mengubah cara kita berpikir bahwa hal itu mungkin terjadi. Karena kita tidak mengetahui hal ini sebelumnya, ini lebih penting daripada seberapa besar kemungkinan pesawat akan jatuh. Jadi, meskipun kemungkinan kecelakaan pesawat adalah satu banding sejuta, berita kecelakaan baru-baru ini membuat kita berpikir bahwa kemungkinannya lebih dekat ke satu banding seribu. Pada gilirannya, hal ini dapat membuat orang membuat keputusan yang buruk berdasarkan informasi yang salah.

Manfaat teori tindakan rasional

Teori tindakan rasional dapat digunakan di banyak bidang, mulai dari ekonomi, politik, hingga sosiologi. Penggunaannya telah membantu bidang-bidang ini dalam banyak hal dan telah membantu kita belajar lebih banyak tentang bagaimana orang membuat keputusan. Pada saat yang sama, ini adalah teori umum tindakan sosial yang paling maju yang saat ini tersedia. Jadi, meskipun memiliki banyak masalah, teori ini masih dapat digunakan untuk menjelaskan sebagian besar dari apa yang dilakukan orang. Anda dapat menyimpulkan manfaat teori tindakan rasional dengan mengatakan:

Menjelaskan bertindak tanpa alasan

Teori tindakan rasional mengatakan bahwa setiap orang membuat keputusan yang masuk akal. Hal ini membantu kita berhenti hanya dengan mengasumsikan bahwa seseorang membuat keputusan yang tidak masuk akal. Misalnya, karyawan mungkin pergi ke pesta Natal yang diadakan bos mereka setiap tahun. Tetapi banyak orang yang tidak ingin pergi. Mereka mungkin harus memperhatikan apa yang mereka katakan dan lakukan, karena mereka bersama rekan kerja dan manajer mereka. Namun, mereka tetap pergi meskipun mereka tidak mau.

Melakukan sesuatu yang tidak ingin mereka lakukan tampaknya seperti pilihan yang gila. Tetapi gagasan bahwa ini adalah pilihan yang tidak rasional dipertanyakan oleh teori tindakan rasional. Ini karena pekerja harus memikirkan biaya dan manfaatnya. Jika mereka tidak pergi, mereka mungkin akan kehilangan teman di tempat kerja atau merusak peluang mereka untuk mendapatkan promosi. Jadi, sisi negatif dari keharusan untuk pergi ke pesta Natal di tempat kerja sering kali lebih besar daripada sisi positifnya, yaitu mendapatkan teman baru.

Melihat ke depan

Teori tindakan rasional telah membantu menghasilkan banyak teori di banyak bidang yang berbeda. Teori ini telah membantu mempersempit banyak cara yang mungkin dilakukan orang untuk bertindak ke sejumlah kecil hasil yang lebih jelas. Setiap tindakan dipandang rasional berdasarkan pada berapa banyak biaya yang akan dikeluarkan dan berapa banyak yang akan membantu. Jadi, ini diperhitungkan ketika mencoba mencari tahu apa yang akan dilakukan orang. Ini membantu para ekonom membangun teori mereka berdasarkan ide ini. Misalnya, hukum penawaran dan permintaan mengatakan bahwa ketika harga naik, permintaan turun. Dan ketika harga turun, permintaan naik. Ini didasarkan pada gagasan bahwa orang membuat keputusan yang masuk akal. Tindakan orang cenderung masuk ke dalam sejumlah kategori tertentu, yang membantu ilmuwan sosial memprediksi apa yang akan terjadi.

Bagaimana orang bertindak secara umum

Ilmu sosial adalah tempat pertama di mana teori tindakan rasional digunakan. Teori ini tidak hanya digunakan untuk mempelajari bagaimana orang membuat keputusan ekonomi dan konsumen, tetapi juga bagaimana mereka membuat keputusan tentang hal-hal seperti pendidikan, pernikahan, memiliki anak, dan masalah politik. Ini juga mencakup keputusan bisnis tentang berapa banyak yang harus diproduksi, berapa banyak yang harus diinvestasikan, siapa yang harus dipekerjakan, dan banyak hal lainnya.

Pro dan kontra dari teori tindakan rasional

Baik teori tindakan rasional maupun teori tangan tak terlihat dipertanyakan oleh banyak ekonom. Orang-orang yang tidak setuju telah menunjukkan bahwa orang tidak selalu membuat keputusan yang rasional dan memaksimalkan keuntungan mereka. Bidang ekonomi perilaku adalah upaya yang lebih baru untuk menjelaskan bagaimana orang dan institusi membuat keputusan ekonomi. Dari sudut pandang psikologis, ekonomi perilaku mencoba menjelaskan mengapa orang terkadang membuat keputusan yang tidak rasional dan mengapa dan bagaimana perilaku mereka tidak selalu sesuai dengan apa yang diprediksi oleh model ekonomi.

Para kritikus teori tindakan rasional mengatakan bahwa, dalam dunia yang ideal, orang akan selalu membuat pilihan terbaik yang memberi mereka manfaat dan kebahagiaan paling banyak. Tetapi kita tidak hidup di dunia yang sempurna. Di dunia nyata, orang sering digerakkan oleh perasaan dan hal-hal di luar diri mereka. Herbert Simon, yang memenangkan Hadiah Nobel, tidak setuju dengan gagasan bahwa orang selalu rasional sempurna. Dia datang dengan teori "rasionalitas terbatas" sebagai gantinya. Teori ini mengatakan bahwa orang tidak selalu bisa mendapatkan semua informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan terbaik.

Simon mengatakan bahwa secara praktis tidak mungkin bagi orang untuk mengetahui semua pilihan mereka dan semua hasil dari setiap pilihan ketika membuat sebagian besar keputusan.  Dengan cara yang sama, ekonom Richard Thaler menunjukkan lebih banyak masalah dengan gagasan bahwa orang bertindak secara rasional. Gagasan Thaler tentang "akuntansi mental" menunjukkan bagaimana orang menghargai beberapa dolar lebih dari yang lain, meskipun semuanya bernilai sama. 3 Mereka mungkin pergi ke toko lain untuk menghemat $10 untuk pembelian $20, tetapi mereka tidak akan pergi ke toko lain untuk menghemat $10 untuk pembelian $1.000.

Seperti semua teori, salah satu hal yang baik tentang teori tindakan rasional adalah teori ini dapat membantu menjelaskan bagaimana orang dan kelompok bertindak. Semua teori mencoba menjelaskan mengapa segala sesuatunya seperti itu. Biaya dan manfaat dari setiap pilihan dapat digunakan untuk menjelaskan mengapa orang, kelompok, dan masyarakat secara keseluruhan membuat pilihan yang mereka lakukan. Teori tindakan rasional juga dapat membantu menjelaskan tindakan yang tampaknya tidak masuk akal. Karena salah satu ide utama di balik teori tindakan rasional adalah bahwa semua perilaku itu rasional, tindakan apa pun dapat dilihat untuk melihat alasan rasional apa yang ada di baliknya.

Pemikiran akhir

Fleksibilitas yang dengannya teori tindakan rasional dapat digunakan merupakan salah satu dari sekian banyak kekuatan teori ini. Teori ini dapat diterapkan pada berbagai spesialisasi akademis dan bidang penelitian. Teori ini juga membuat asumsi yang rasional dan meyakinkan secara logis. Individu juga didorong untuk membuat pilihan-pilihan yang bermanfaat bagi perekonomian dengan gagasan tersebut. Dapat dibayangkan bagi seseorang untuk mendapatkan instrumen lebih lanjut yang akan memungkinkan mereka untuk lebih mengoptimalkan preferensi mereka di masa depan jika mereka membuat pilihan ekonomi yang masuk akal. Hal ini akan dapat dicapai jika individu tidak menyia-nyiakan peluang ekonomi.

Semua bagian kehidupan ini dapat dijelaskan oleh teori tindakan rasional, yang memiliki banyak cara untuk menjelaskan bagaimana orang bertindak. Dan sebagian besar waktu, teori ini merupakan cerminan yang baik tentang bagaimana orang bertindak. Sebagian besar teori ekonomi klasik didasarkan pada gagasan tindakan rasional, yang mengatakan bahwa orang membuat keputusan yang memberi mereka manfaat atau utilitas paling besar. Selain itu, orang lebih suka melakukan hal-hal yang membantu mereka daripada hal-hal yang tidak membantu mereka atau menyakiti mereka. Meskipun teori tindakan rasional telah dikritik oleh banyak orang, namun teori ini masih banyak digunakan dalam banyak disiplin akademis dan bidang studi. Hal ini karena orang emosional dan mudah terganggu, sehingga perilaku mereka tidak selalu sesuai dengan apa yang diprediksi oleh model ekonomi.